Vengono definiti “Servizi” le attività che gli operatori possono svolgere e sono una delle entità più importanti del sistema, essenziali per specificare il tipo di appuntamento ricevuto online (o introdotto manualmente) sul sito Web istituzionale.
Gli Operatori possono definire la propria tabella dei giorni lavorativi al fine di impostare un calendario di disponibilità per i Servizi. In genere viene definito “operatore” una persona fisica, ma, estendendo il concetto, potrebbe essere anche un’attrezzatura, una stanza o qualsiasi altra cosa che deve essere programmata per risultare disponibile per l’appuntamento.
Ogni volta che i clienti effettuano un nuovo ordine/appuntamento (o che lo stesso venga inserito manualmente dal pannello di controllo), il sistema avviserà i clienti, l’operatore/i e l'amministratore/i in diversi modi: E-mail, SMS, ICS Sync.
JooMa Appointments viene fornito con alcune opzioni di pagamento preinstallate, come PayPal/Carte di credito o Contanti a prestazione avvenuta. Tuttavia è possibile integrare facilmente altri gateway bancari di pagamento all'interno del sistema. Su richiesta il framework di pagamento può essere esteso per supportare qualsiasi tipo di integrazione, anche quelle che richiedono un certificato SSL o una 3D Secure Authentication.
PIANIFICA E ORGANIZZA QUALSIASI APPUNTAMENTO
Jooma
Appointments
JooMa Appointments è un’applicazione nativa Web, nata per costruire un sistema integrato e completo di appuntamenti e schedulazioni nel tuo sito Web istituzionale.
Progettato per programmare ed organizzare appuntamenti di qualsiasi tipo, per qualsiasi tipologia di servizio e per qualsiasi attività che necessita di avere un calendario con le disponibilità immediate, accetta le prenotazioni online ed offline da pannello di controllo e pianifica gli appuntamenti per ogni operatore in modo intelligente ed efficiente.
JooMa Appointments può essere configurato per funzionare come un portale nonché un'agenda online per i professionisti e per le aziende.
Cosa JooMa Appointments può fare per te
GESTIONE DEI SERVIZI
In particolare JooMa Appointments gestisce:
- prezzi e durata,
- capacità degli operatori,
- appuntamenti ricorrenti,
- incarichi dell'operatore
GESTIONE DEI COLLABORATORI
JooMa Appointments gestisce:
- giorni lavorativi,
- sedi,
- aree di front end.
NOTIFICHE E SINCRONIZZAZIONE
GATEWAY DI PAGAMENTO
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